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文化,让商业更精彩——上海环球港积极探索体验式商业发展之路纪实

2015-10-08 10:52:58    浏览次数:

      “艺高高”万人艺术展、“喜羊羊与灰太狼”十周年星光展、丛林沼泽主题鬼屋、“笑乐汇”相声剧场、卢浮宫珍藏版画展、传奇·毕加索艺术大展……八月以来,上海环球港的各类艺术展览、演艺活动,一场接着一场,甚至几场同时举行,如火如荼。
      与此同步的,就是商场内高涨的人气,各种艺术展及演艺活动的门口,等候的人群都排起了长长的队伍。而艺术欣赏、娱乐体验之余,再走走逛逛琳琅满目的品牌商铺,顺便购点物,最后在别具特色的欧洲风情街喝一杯咖啡、来一顿美食,这炎炎夏日里的休闲一日,就近乎完美了。
      上海环球港开业近两年,“文化、旅游、商业”三位一体、联动发展渐入佳境。以文化为着力点,以体验经济为发展方向,在线上购物大肆冲击实体商业的今天,上海环球港正在积极探索一条体验式商业的新路。
      环球港定位:以体验式商业为发展方向
      “购物中心,在都市生活中的作用,已不仅是购物场所,它更是生活休闲的活动中心,也是社交场所。休闲与社交,是人的基础性需求,不管在移动互联之后还会出现什么新的发明,都无法改变这一点。”面对在实体商业受到电子商务剧烈冲击的今天,整个社会对商业地产未来的担忧,澳门威尼娱人网站董事局主席丁佐宏对购物中心却是信心满满:“因为老百姓有这个需求,老百姓渴望有一个平台、有一个空间,可以一站式解决购物、休闲、娱乐、社交等众多的生活功能。未来当移动互联网都沦为传统工具后,满足人的基础性需求的购物中心可能会出现新的服务方式和运营形式,但它仍将存在并获得发展。”
      如何将购物中心打造成一个休闲和社交场所?答案是,通过增加情景式互动及体验类消费的供给,打造体验式商业。为此,上海环球港创新商业模式,整个购物中心定位集“文化、旅游、商业”三大功能于一身,强调三者的有机融合、联动发展。尤其在文化上,上海环球港更是做足了文章。
      文化为支点:在场性、互动性、有需求
      “打造体验式商业,文化是一个强有力的支点。随着中国经济的发展和国民收入的提高,文化消费在整个居民消费中的比重会越来越高,尤其是上海这样的国际大都市,文化体验、文化消费会成为市民很重要的一种生活方式。文化娱乐消费的一个最大特点,就是它的在场性、互动性,这无疑将为商场集聚大量的人流,增强人气。”上海环球港总经理叶凯如是强调文化消费在环球港经营中的作用。
      环球港在文化上做足了文章。首先是在空间上予以充分保障,把更多的商业空间释放给公共文化。这些公共空间包括了室外南北广场、3个中庭广场、屋顶花园广场以及占整个四楼商业面积一半、超过1万平方米的文化区域,四楼还专设文化区域,其中有4D影院、演艺空间、拍品展卖区等,支持各类情景剧、戏曲、小型音乐会、T台灯光秀、艺术展览等多种艺术形式的演出、展览活动。
      上海环球港开业之初,首批入驻的文化项目,既有博物馆、美术馆、艺术拍卖中心,也有古琴艺术中心、敦煌民乐展示中心、海派旗袍艺术馆等非遗项目,还有演艺空间、连环画艺术长廊等通俗艺术展示空间。在随后近两年的时间里,又陆续举办了摩尔庄园动漫秀、大陆首届失恋展、HELLO KITTY40周年全球巡展、2015 PACC拉丁美洲手工艺术工作营等一系列的展览和演出。近两年来,这一系列的活动为环球港营造出一种浓厚的文化艺术氛围,让百姓在日常购物的同时,能潜移默化地接受文化氛围的熏陶,了解文化,最终在文化体验中产生消费,反哺商业,推进其可持续的发展。
      由营销而产业:让文化与商业的融合走得更远
      “打文化牌,前期投入相当巨大,但长远来看,消费者对环球港是一个高雅文化聚集的场所产生认同感,是一种品牌形象的建立。”上海环球港总经理叶凯表示,文化投入在长期看来,一定会实现商业上的回报。事实也证明,环球港的文化演出、艺术展览,已经逐步从原来工作人员积极外拓“请进来”的局面,变成了很多合作伙伴慕名主动上门“要进来”,由此进一步提升了环球港在文化艺术业内的品牌知名度和影响力。而文化演出、艺术展览的大量进驻,不仅整体提升了上海环球港作为商业购物中心的文化品位,同时客观上也汇聚了大量的人流,繁荣了环球港的商业。
      经过近两年的实践运作,环球港经营团队对文化与商业融合发展的理解也在不断深化,并致力于在更高的层面推进文化与商业在更高层面的融合。“过去我们还较多地停留在文化营销的层面,用营销费用做文化概念,下一步我们要尝试用产业运作的方式来发展文化事业,事实上我们已经开始在实践,如卢浮宫艺术品展和毕加索展,环球港不只是场地提供方,我们一起参与经营运作,更多的通过文化产业运作参与和推动这些文化活动。”

 

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